🔵 La psychologie du vendeur face à l'exclusivité

23 & 24 Mars 2026 de 8h30 Ă  12h

Formation créée le 22/01/2025. Dernière mise à jour le 05/03/2026.
Version du programme : 1
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (45 avis)

Prochaine date

23/03/2026

Type de formation

Distanciel

Durée de formation

7 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
€ Net de TVA
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🔵 La psychologie du vendeur face à l'exclusivité

23 & 24 Mars 2026 de 8h30 Ă  12h


- Perfectionnement, élargissement des compétences

Objectifs de la formation

  • ApprĂ©hender les enjeux liĂ©s Ă  l'exclusivitĂ© et les taux de succès de ce type de mandat
  • Comprendre la psychologie du vendeur pour adapter son discours et anticiper les objections pour la signature d'un mandat exclusif
  • Établir une stratĂ©gie efficace pour augmenter son taux d'obtention de mandats exclusifs
  • A l'issue de son parcours de formation, l'apprenant(e) devra ĂŞtre capable d'utiliser une mĂ©thodologie argumentative pour accompagner son client dans la prise de dĂ©cision et donc construire une proposition unique de valeur qui le diffĂ©rencie de la concurrence. Il sera ainsi en mesure d'apprĂ©cier l'impact rĂ©el de l'exclusivitĂ© sur son business.

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Titulaires de la carte professionnelle, directeurs d'Ă©tablissement et collaborateurs salariĂ©s ou indĂ©pendants: agents immobiliers, agents commerciaux.
Prérequis
  • aucun

Contenu de la formation

I- La prospection exclusive
  • 1-Les fondamentaux de la prospection exclusivitĂ©
  • a- la notion de secteur et de zone d'efficacitĂ©
  • l'Ă©tude de marchĂ©
  • b- la cible de prospection
  • dĂ©finir le nombre de propriĂ©taires
  • c- la cible de biens rĂ©pondant Ă  la demande
  • connaitre son acheteur persona
  • connaitre son pĂ©rimètre d'actions de terrain
  • planification des actions de prospection
  • 2-DĂ©finition des objectifs de prospection
  • a- dĂ©finition du salaire et chiffre d'affaires envisagĂ©s
  • connaitre le nombre de ventes actĂ©es pour atteindre les objectifs de CA
  • dĂ©finir le nombre de mandats exclusifs pour atteindre son CA
  • dĂ©finir le nombre de prospects pour atteindre les objectifs de CA
  • dĂ©finir le nombre d'actions hebdomadaires pour identifier les propriĂ©taires
  • b- identifier le montant d'honoraires moyens encaissĂ© par vente
  • calculer les charges pour identifier le net restant au bĂ©nĂ©ficiaire
  • 3- Atelier de rĂ©flexion sur les chiffrĂ©s des bĂ©nĂ©ficiaires en matière de chiffre d'affaires
  • a- rĂ©flexion sur les besoins financiers de chacun
  • b- rĂ©flexion sur les engagements personnels de chacun des bĂ©nĂ©ficiaires en vue d'atteindre les objectifs prĂ©vus
  • 4- Inventaire des actions de prospection efficaces pour prendre plus de mandats exclusifs
  • a- comparaison entre les actions de terrain et les actions digitales
  • b- prĂ©sentation des fondamentaux permettant d'ĂŞtre connu auprès des propriĂ©taires
  • c- comment identifier les vendeurs avant les propriĂ©taires
  • d- inventaire des actions permettant d'ĂŞtre choisi par les propriĂ©taires avant les concurrents
  • 5- Le principe du feuilleton, technique de prospection de terrain
  • a- les diffĂ©rents types de message originaux et diffĂ©renciants
  • b- le principe du feuilleton " comment instaurer un dialogue avec les prospects"
  • c- les bons moments pour prospecter et rencontrer plus de propriĂ©taires
  • d- comment garantir la continuitĂ© des diffĂ©rentes actions de prospection
  • salons, marchĂ©s, actions commerciales
  • 6- Le système d'affaires
  • a- identifier les meilleurs apporteurs d'affaires
  • b- mettre en place un système de suivi et de relance des apporteurs d'affaires
II- Entrez dans la tĂŞte du vendeur
  • 1- Pourquoi prendre des mandats exclusifs
  • a- identifier les freins Ă  la prise de mandats
  • b- l'intĂ©rĂŞt du mandat exclusif dans les diffĂ©rents contextes de marchĂ©
  • c- pĂ©renniser son entreprise grâce au mandat exclusif
  • 2- La gestion du mandat exclusif
  • a- les règles de la gestion du mandat exclusif
  • b- le planning de gestion du mandat exclusif
  • 3- Entrez dans la tĂŞte du vendeur
  • a- la mĂ©canique de rĂ©flexion du propriĂ©taire face Ă  l'exclusivitĂ©
  • b- la technique de prĂ©sentation de l'argumentaire exclusivitĂ©
  • c- les diffĂ©rentes objections du propriĂ©taire face Ă  l'exclusivitĂ©
  • 4- Atelier de prĂ©sentation de l'argumentation exclusivitĂ©
  • a- l'Ă©quilibre entre les visuels prĂ©parĂ©s et les explications orales
  • b- savoir traiter les objections du vendeur en dessinant les argumentations
  • c- savoir s'entraĂ®ner pour mieux argumenter
  • d- focus sur la gestion du prix
  • e- savoir identifier les motivations du vendeur
  • f- la communication avec le propriĂ©taire en mandat exclusif
III- Les codes de la confiance pour prendre plus d'exclusivités
  • 1- Comprendre les codes de la confiance client
  • a- les engagements rĂ©ciproques pour crĂ©e la confiance
  • b- une prestation haut de gamme
  • c- dĂ©finir sa stratĂ©gie d'honoraires en exclusivitĂ©
  • 2- Les fondamentaux de la confiance
  • a- prĂ©sentation des principes qui permettent de consolider la confiance
  • b- prĂ©sentation des mĂ©canismes qui dĂ©truisent la confiance
  • 3- ExclusivitĂ© et SONCASE
  • a- rappel sur les diffĂ©rents profils de la technique SONCASE
  • b- savoir identifier les comportements des vendeurs en fonction de leur profil
  • c- savoir prĂ©senter la bonne offre de services selon le profil
  • d- savoir prĂ©senter la bonne argumentation en fonction du profil SONCASE

Équipe pédagogique

Une équipe de formateurs choisis avant tout parce qu'ils sont de vrais professionnels de l'immobilier. L’immobilier est une profession qui évolue sans cesse, d’abord d’un point de vue purement technocratique avec l'apparition régulière de nouvelles lois, mais également du fait des changements comportementaux des hommes et des femmes que nous accompagnons, ainsi que des prospects, des propriétaires-vendeurs et acquéreurs qui eux aussi réagissent aux évolutions technologiques et économiques, ce qui oblige les professionnels à devoir se former de manière continue. L'ADN d'Immo-Academy : transmettre nos connaissances professionnelles et nos valeurs humaines. Nous sommes impatients de pouvoir vous accueillir prochainement au sein d’Immo-Academy pour nos formations basées sur l’échange, le partage et le professionnalisme.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Feuilles de prĂ©sence numĂ©riques pour Ă©margements numĂ©riques du stagiaire
  • Questions orales posĂ©es par le formateur
  • Forum Questions / RĂ©ponses posĂ©es par les apprenants au(x) formateurs
  • Quiz intermĂ©diaires
  • Mises en situation.
  • QCM de fin de formation
  • Formulaires d'Ă©valuation de la formation.
  • Certificat de rĂ©alisation de l’action de formation.

Ressources techniques et pédagogiques

  • Ordinateur portable personnel avec connexion internet
  • Accueil des apprenants dans une classe virtuelle dĂ©diĂ©e Ă  la formation.
  • Aide Ă  la connexion (si besoin)
  • Documents supports post formation et projetĂ©s (diaporama)
  • ExposĂ©s thĂ©oriques
  • Etude de cas concrets
  • Mis Ă  disposition d’un tchat (forum) pour faciliter l’interaction entre le formateur et les apprenants
  • Mode de formation axĂ© sur les Ă©changes et la participation. Formation dispensĂ©e en salle virtuelle.
  • Suivi de la progression de la formation en ligne (contrĂ´le des connexions).
  • Mise Ă  disposition en ligne de documents supports Ă  la suite de la formation.
  • Questionnaire d'Ă©valuation Ă  la fin de la formation (Ă©valuation Ă  chaud)
  • Questionnaire d'Ă©valuation environ 30 jours après la formation (Ă©valuation Ă  froid)

Qualité et satisfaction

Nombre d'apprenants Taux de retour...
Taux de satisfaction des apprenants
9,7/10 (45 avis)

Modalités de certification

Résultats attendus à l'issue de la formation
  • Minimum 50 % de bonnes rĂ©ponses attendues au QCM final

Capacité d'accueil

Entre 10 et 25 apprenants

Délai d'accès

4 semaines

Accessibilité

Formation à distance synchrone, sous forme de classe virtuelle. - Un lien d’accès à un espace extranet et de visioconférence est envoyé au stagiaire la semaine qui précède la formation, pour lui permettre de suivre le programme. - Personne en situation de handicap, nous contacter : nathalie@immo-academy.net

Prochaines dates

Complet 🔵 La psychologie du vendeur face à l'exclusivité
du 23/03/2026 au 24/03/2026 distance